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| 03杯目 アウトサイダーのすすめ |
インサイダーに対する表現でアウトサイダーがあります。 一般的にアウトサイダーはあまり良いイメージはありませんが、ここに大きな秘密が隠されています。 アウトサイダーは業界内や所轄官庁などからとんでもない会社だと決めつけられているケースが大半です。 業界や役所から常識的な良い会社とは、業界の暗黙の了解の価格を守り、役所の手を煩わせることなく、皆と仲良くやっている会社です。 アウトサイダーを支持しているのは唯一「お客さん」なのです。 ここに鍵があります。業界や役所から認められてもお客さんから認めていただけなければ会社は成り立ちません。 お客さんを騙す卑怯なやり方でやっているアウトサイダーはいつか市場から締め出されますが、お客さんの利益を第一に据えて行動しているところはなにも恐れることはありません。 業界にむけていい顔をしようとしたらその会社は衰退していきます。 お客さんに会社のすべての目を向けるようにしましょう。 みのる |